Специалист по работе с клиентами В2В

Требования: - Желание развиваться в В2В продажах;
- Знание строительного товара и понимание этапов строительства будет преимуществом;
- Умение вести телефонные переговоры и личные встречи с клиентами;
- Умение работать в команде на общий результат;
- Готовность изучать и совершенствовать знания по товару в процессе работы.
Обязанности: - Взаимодействовать с клиентами направления ПРОФИ/ B2B (строительные бригады, застройщики, государственные и коммерческие организации);
- Принимать и обрабатывать заказы клиентов по всем каналам коммуникаций (в магазине, через сайт, мессенджеры, соцсети);
- Консультировать клиента: выявление потребностей, предложение альтернативных товаров по необходимости, согласование условий и сроков доставки/самовывоза;
- Сопровождать клиента на всех этапах продажи – от заключения договора и первого заказа до отгрузки;
- Контролировать исполнения/закрытия заказов, ведение отчетности и документооборота.
Дополнительно: - Полное соблюдение ТК РФ, официальное трудоустройство;
- График работы 5/2 (смены по 8 часов), плавающие совмещенные выходные;
- Оклад от 45 000 руб. до вычета налога (уровень оклада готовы обсуждать индивидуально с каждым кандидатом) + бонус 5% к окладу за выработку смен + компенсация питания 6000 руб/мес (до вычета налога) + квартальные премии по результатам работы всего магазина;
- Социальный пакет, растущий с каждым годом работы в компании:
- уютная столовая, кафе для сотрудников;
- ДМС (включая стоматологию) и страхование жизни;
- Корпоративная мобильная связь для взаимодействия с клиентами;
- стильная форма, собственный тренажерный зал, комната отдыха;
- корпоративные праздники и подарки.
- Работа под руководством наставника;
- Возможности профессионального развития и карьерного роста.